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Enlaces y contenidos

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Propiedad intelectual e industrial

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Contenidos. Actualización y modificación

Para la mejora del servicio a nuestros clientes y usuarios en www.librerialanzarote.es podremos modificar y actualizar nuestra web en cualquier momento y sin aviso previo.

 

Legislación. Actualización y modificación

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Políticas de retorno, devolución y cancelación. 

Independientemente del derecho de desistimiento, la política de devolución de Librería Lanzarote te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 30 días desde la fecha de recepción del producto.

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.

Productos defectuosos o dañados

Puedes reclamar que un producto está defectuoso durante los 30 días posteriores a la fecha de recepción de los mismos. Dependiendo de la fecha de reclamación y del tipo de producto, existen varias opciones.

La recogida por parte de la agencia de envíos de Impresiones Lanzarote S.L. será efectuada en dos días desde la comunicación del daño del producto para su posterior recogida y abono al cliente o cambio por un producto en buenas condiciones.

Derechos de desistimiento

Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto. Para cancelar una compra durante el periodo de reflexión de 14 días, envíenos un correo electrónico a info@libreríalanzarote.es.

Política menores de edad

Impresiones Lanzarote S.L. no autoriza la compra de productos a menores de 18 años. El uso de sus servicios por menores de edad debe hacerse bajo supervisión de un padre o un tutor. Por lo tanto, si un menor quiere comprar algún producto sólo tiene la opción de utilizar los datos de inicio de un adulto y sus credenciales bancarias